Летом 2019 года мы отмечали свадьбу. Место было выбрано не случайно – прекрасная природа и великолепные места для съемок, на этом плюсы заканчиваются.
Во-первых, несмотря на договоренность о встрече с банкет – менеджером, мы прождали его более часа и, в итоге, встреча была перенесена.
Во-вторых, при бронировании места администратор не сообщила о существенных недостатках выбранной территории и существующих скидках, предоставляемых на свадьбу подобного бюджета (скидка 50% на алкогольные напитки).
В-третьих, несмотря на то, что весь банкет был распланирован совместно с банкет – менеджером по минутам, подача блюд была не своевременна – приходилось искать официантов и банкет – менеджера, чтобы разбираться.
В-четвертых, обслуживание было на низком уровне – один человек на 20 гостей. Официант не знал, какое блюдо, какому гостю положить, несмотря на то, что все схемы были согласованы с банкет - менеджером.
В-пятых, крайне скудное меню, выбора мало. При согласовании меню с банкет – менеджером, он буквально отговаривал от некоторых из них. Цены на блюда неоправданно высоки – самый дорогой салат с камчатским крабом (800 рублей) выглядел как «небольшая каша» в центре тарелки, вместо камчатского краба мы увидели какие-то рыбные консервы.
За оказанные неудобства администрация не принесла никаких извинений. Более того, обратной связи не запросили.
Долго решались, отправлять негативный отзыв или нет, но решили предостеречь потенциальных клиентов от ошибок. Данное заведение мы не рекомендуем.